Dauerkarte

Dauerkarte – Rot-Weiss Essen

Hinweis

Derzeit läuft keine Dauerkartenverkaufsphase für die Saison 2023/24.

Ein Besucherschnitt weit über 16.000 Fans pro Spiel hat Rot-Weiss Essen in der Saison 2022/23 auf Anhieb zweitgrößter Drittliga-Zuschauermagnet werden lassen. Großen Anteil daran hatten die Dauerkartenbesitzer, die emotionalen Höhen und Tiefen getrotzt und Spiel für Spiel die Hafenstraße zum Kochen gebracht haben. Nur wenige Tage nach Abschluss der letzten Saison steht das Fußballjahr 2023/24 bevor. Der Dauerkartenverkauf hat bereits begonnen, hier gibt es alle relevanten Fakten auf einen Blick.

Alle wichtigen informationen:

So läuft der Dauerkartenverkauf abDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Rot-Weiss Essen wird für die Saison 2023/24 11.907 Dauerkarten zur Verfügung stellen. Ist diese Anzahl an verkauften Saisontickets erreicht, stoppt der Verkauf.

Der Dauerkartenverkauf wird in diesem Jahr, wie aus den Vorjahren gewohnt, in drei Verkaufsphasen ablaufen:

  • Dauerkarteninhaber-Verkaufsphase: Von Dienstag, 20. Juni, 10.00 Uhr, bis Montag, 10. Juli 2023, 18.00 Uhr, können zunächst bisherige Dauerkarteninhaber über den Online-Ticketshop ihre Dauerkarte verlängern.
  • Mitglieder-Verkaufsphase: Zwischen Dienstag, 11. Juli, 10.00 Uhr und Mittwoch, 12. Juli, 20.00 Uhr, läuft über den Online-Ticketshop (ticket.rot-weiss-essen.de) eine Mitgliederverkaufsphase.

In der Mitgliederverkaufsphase können dann nur die Mitglieder eine Dauerkarte erwerben, die bisher noch keine Dauerkarte besitzen.

Wer noch kein Mitglied ist und sich in dieser Phase seinen Stammplatz sichern will, sollte bis Sonntag, den 25. Juni 2023 seine Mitgliedschaft abschließen: Zwischen Eingang und Erfassung des Mitgliedsantrags, die zum Kauf in dieser Verkaufsphase berechtigt, vergehen mehrere Tage Bearbeitungszeit. Sprich: Wer jetzt eine Mitgliedschaft abschließt und noch keine Dauerkarte hat, hat garantiert die Chance, sein Ticket in dieser Verkaufsphase zu sichern. Diejenigen, die sich erst nach dem 25. Juni für eine Mitgliedschaft entscheiden, können dann in dieser Verkaufsphase nicht berücksichtigt werden.

  • Sollten dann noch Eintrittskarten zur Verfügung stehen, beginnt im Anschluss an die Mitgliederverkaufsphase ein freier Verkauf.

So funktioniert die Bestellung im freien Verkauf (13. – 14. Juli)Dauerkarte – Rot-Weiss Essen

Ab Donnerstag (13. Juli) gibt Rot-Weiss Essen allen Fans eine Chance, eine Dauerkarte für die anstehende Drittliga-Saison zu ergattern, die keine Vereinsmitglieder sind. Der freie Verkauf startet ab 10.00 Uhr ausschließlich über den Online-Ticketshop und läuft bis Freitag, den 14. Juli (20.00 Uhr).

In dieser Phase können RWE-Fans maximal eine Dauerkarte erwerben.

Fans, die eine ermäßigte Dauerkarte bestellen möchten, müssen dies ebenfalls per Mail tun. Das genaue Vorgehen ist unter „Sonderanliegen“ weiter unten in diesem Text zusammengefasst.

Sobald 11.907 Dauerkarten verkauft sind, stoppt der Dauerkartenverkauf.

Solltest Du berechtigt sein, eine ermäßigte Dauerkarte zu bestellen, tu dies bitte per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de. Sende eine Mail, in der Du uns Vor- sowie Nachname, Adresse, Mitgliedsnummer und Telefonnummer mitteilst. Außerdem benötigen wir eine Information über Deinen Wunschplatz bzw. Wunschblock und Deinen aktuellen Ermäßigungsnachweis im Anhang. Im Anschluss erhältst Du eine Mail von uns, in der wir die weiteren Schritte zusammenfassen.

Ich möchte eine ermäßigte Dauerkarten bestellen

An dieser Stelle weist Rot-Weiss Essen explizit darauf hin, dass Personen, die über den Online-Ticketshop zum Vollzahler- bzw. Mitgliederpreis bestellen, ihre Ermäßigung nicht rückwirkend geltend machen können. Eine Rückerstattung des Differenzbetrags ist entsprechend nicht möglich.

Folgende Personengruppen sind unter Vorlage eines aktuellen Nachweises ermäßigungsberechtigt:

  • Schüler-, Auszubildenden-, oder Studierendenausweis
  • Schwerbehindertenausweise [ab Grad 50]
  • Bewilligungsbescheid für Erwerbslose oder für Rentner, die eine Grundsicherung zusätzlich zu ihrer Rente erhalten.

So funktioniert die Bestellung für Vereinsmitglieder (11. – 12. Juli)Dauerkarte – Rot-Weiss Essen

Zwischen dem kommenden Dienstag, 11. Juli, 10.00 Uhr, und Mittwoch, 12. Juli, 20.00 Uhr, erhalten dann Rot-Weiss Essen-Vereinsmitglieder Gelegenheit, ihre Dauerkarte zu bestellen. Die Bestellphase läuft ausschließlich über den Online-Ticketshop (ticket.rot-weiss-essen.de) und den Reiter „Dauerkarten“. Im Anschluss können Dauerkarteninhaber hier ihren Wunschblock und bei Sitzplätzen ihre Wunschplatz im Saalplan reservieren und anschließend durchbuchen sowie bezahlen. Pro Person kann maximal eine Dauerkarte gebucht werden.

Am Ticketschalter am Fanshop an der Hafenstraße und in den Vorverkaufsstellen sind explizit in dieser Verkaufsphase keine Dauerkarten erhältlich.

Alle Dauerkarten werden gegen Mitte/Ende Juli gebündelt versandt. Eine Abholung am Stadion an der Hafenstraße ist nicht möglich. Von Mailanfragen bezüglich des Versandstatus bittet RWE abzusehen.

Ich möchte eine ermäßigte Dauerkarten bestellen

Solltest Du berechtigt sein, eine ermäßigte Dauerkarte zu bestellen, tu dies bitte per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de. Sende eine Mail, in der Du uns Vor- sowie Nachname, Adresse, Mitgliedsnummer und Telefonnummer mitteilst. Außerdem benötigen wir eine Information über Deinen Wunschplatz bzw. Wunschblock und Deinen aktuellen Ermäßigungsnachweis im Anhang. Im Anschluss erhältst Du eine Mail von uns, in der wir die weiteren Schritte zusammenfassen.

An dieser Stelle weist Rot-Weiss Essen explizit darauf hin, dass Personen, die über den Online-Ticketshop zum Mitgliederpreis bestellen, ihre Ermäßigung nicht rückwirkend geltend machen können. Eine Rückerstattung des Differenzbetrags ist entsprechend nicht möglich.

Folgende Personengruppen sind unter Vorlage eines aktuellen Nachweises ermäßigungsberechtigt:

  • Schüler-, Auszubildenden-, oder Studierendenausweis
  • Schwerbehindertenausweise [ab Grad 50]
  • Bewilligungsbescheid für Erwerbslose oder für Rentner, die eine Grundsicherung zusätzlich zu ihrer Rente erhalten.

So funktioniert die Bestellung für bisherige Dauerkarteninhaber (20. Juni – 10. Juli)Dauerkarte – Rot-Weiss Essen

Das angewandte Verfahren kennen viele RWE-Fans vom Niederrhein-Pokalfinale. Der Vorverkauf läuft ausschließlich über den Online-Ticketshop, erreichbar unter ticket.rot-weiss-essen.de.

Bestellung nur über den Online-Ticketshop – Schritt-für-Schritt-Anleitung hier:

Zunächst loggen sich Fans mit ihren bestehenden Zugangsdaten im zur Saison 2023/24 neu aufgelegten Online-Ticketshop (www.ticket.rot-weiss-essen.de) ein.

Ab Dienstag, 20. Juni, 10.00 Uhr, ist die reservierte Dauerkarte mit demselben Block sowie Reihe und Platz (bei Sitzplatz-Dauerkarten) wie aus der Vorsaison unter „Meine reservierten Karten“ zu finden. Hier kann die Karte durchgebucht und anschließend im Warenkorb bezahlt werden.

Achtung: Die Reservierung darf nicht aus dem Warenkorb entfernt werden. Wurde der Bestellvorgang einmal begonnen, muss dieser zwingend mit einer Buchung abgeschlossen werden.

Eine genaue Schritt-für-Schritt-Anleitung finden RWE-Fans hier (hier klicken).

Personen, die im Besitz einer ermäßigten Dauerkarte sind und noch keinen Nachweis an ticketing@rot-weiss-essen.de gesendet haben, finden unter „Meine reservierten Karten“ keine Dauerkarte. Diese erscheint erst dort, wenn der Nachweis erbracht und durch Rot-Weiss Essen bestätigt wurde. Entsprechend werden diese Dauerkarteninhaber gebeten, ihren Nachweis per Mail nachzureichen.

Nur Versand, keine Abholung

Dauerkarten werden in dieser Verkaufsphase ausschließlich gegen einen Versandpreis von 5 Euro per Einwurf-Einschreiben versandt. Die Abholung am Ticketschalter am Fanshop an der Hafenstraße ist, genau wie die Barzahlung vor Ort, ausdrücklich nicht möglich. Der Ticketversand erfolgt dann Mitte bis Ende Juli, in jedem Fall rechtzeitig vor Saisonbeginn.

Personen, die keine Mailadresse hinterlegt haben und somit zugleich auch über keinen Online-Ticketshop-Zugang verfügen, werden postalisch kontaktiert.

Die entsprechende Dauerkarte bleibt bis Freitag, den 07. Juli 2023, 18.00 Uhr geblockt. Danach erlischt die Reservierung und damit auch der Anspruch, in der Dauerkarten-Vorkaufsphase ein Ticket zu bestellen.

Bei Problemen oder offenen Rückfragen schafft Rot-Weiss Essen per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de Abhilfe.

Das sind die DauerkartenpreiseDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Saison 2023/24: Informationen zum Dauerkartenverkauf – Rot-Weiss Essen

Zur Saison 2023/24 wird eine Anpassung des Dauerkartenpreises insbesondere aufgrund zweier Faktoren unausweichlich:

  • Beinahe sämtliche Dienstleisterkosten im Zusammenhang mit dem Stadion sind in den vergangenen Jahren und insbesondere im Laufe der letzten Saison erheblich gestiegen. Dazu gehören insbesondere Kosten für den Öffentlichen Nahverkehr, für die Stadion-Sicherheit, für Reinigung und im Bereich der Spieltagsorganisation. Dazu kamen und kommen diverse infrastrukturelle Maßnahmen im Stadionumfeld.
  • Dauerkarten-Preise errechnen sich aus einem festgelegten Schlüssel. Dauerkarteninhaber zahlen den Tageskartenpreis für 16 von 19 Heimspielen. Dauerkarteninhaber, die auch Mitglieder sind, zahlen den Preis für 15 von 19 Heimspielen. Somit werden mit einer Dauerkarte drei bzw. vier Spiele Nachlass gewährt. Der in der Saison 2022/23 gültige Dauerkarten-Preis ergab sich aus diesem Schlüssel, basierte allerdings auf den Tageskartenpreisen aus der Regionalliga West-Saison 2021/22. In diesem Jahr passt RWE dies an: Der Dauerkartenpreis basiert künftig auf dem Tageskartenpreis der Drittliga-Saison 2022/23.

sonderanliegen:

Ich habe meinen Account im Online-Ticketshop noch nicht mit der Mitgliedschaft verknüpftDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Ich bin schon länger Mitglied und habe keinen Account im Online-TicketshopDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Ich bin Neu-Mitglied und habe noch keinen Willkommensbrief erhaltenDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Vereinsmitglieder, die sich bis einschließlich Sonntag, dem 25. Juni, bei Rot-Weiss Essen angemeldet und noch keinen Willkommensbrief samt Mitgliedsausweis erhalten haben, wurden allesamt systemisch erfasst und erhalten in Kürze ihre Mitgliedsnummer per Mail an die mit dem Mitgliedsantrag übersandte Mailadresse zugeschickt.

Für sie ist diese Anleitung relevant.

Ich habe schon eine Dauerkarte und würde in der Mitglieder-Verkaufsphase gerne noch eine bestellenDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Wir bitten um Verständnis, dass das nicht möglich sein wird – Du hast Dein Mitglieds-Vorkaufsrecht schließlich schon beansprucht.

Ich bin noch nicht Vereinsmitglied, würde aber gerne im Mitglieder-Verkauf eine Dauerkarte bestellenDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Wer jetzt eine Mitgliedschaft abschließt, wird leider nicht am Dauerkartenverkauf teilnehmen können. Wie bereits vor einigen Wochen kommuniziert, ist die Bearbeitungszeit für Anträge zu hoch.

Ich möchte meinen Dauerkarten-Platz wechselnDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Achtung: Frist läuft am Montag, den 10. Juli, ab!

Dauerkarteninhaber, die ihren Platz wechseln möchten, – ob von der einen auf die andere Tribüne, vom einen in den anderen Block oder gar von der einen in die andere Reihe – sollten Rot-Weiss Essen ebenfalls per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de kontaktieren.

Zuerst sollten Fans, die einen Platztausch planen, mit diesem Dokument (hier klicken!) überprüfen, welche Plätze zur Verfügung stehen.

Im Anschluss geben diese Personen entsprechend unter Angabe von Vor- sowie Nachname und Adresse an, auf welchen Wunschplatz sie wechseln möchte.

RWE überprüft danach, ob der gewünschte Wechsel vollzogen werden kann und übermittelt gegebenenfalls weitere Informationen.

Ich möchte meine Dauerkarte auf jemand anderen übertragenDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Achtung: Frist läuft am Montag, den 10. Juli, ab!

Dauerkarteninhaber, die ihre Dauerkarte auf einen anderen Fan übertragen möchten, schreiben eine formlose Einverständniserklärung zur Übertragung der Dauerkarte per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de.

Hierin enthalten sein sollten Vor- sowie Nachname und Adresse des bisherigen Dauerkarteninhabers. Außerdem muss die Mail Vor- sowie Nachname, Adresse und Mailadresse des neuen Dauerkarten-Inhabers enthalten.

Nach Eingang kontaktiert Rot-Weiss Essen den neuen Dauerkarten-Inhaber und teilt die weiteren Schritte mit.

Ich möchte die Dauerkarte von jemand anderem übernehmenDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Achtung: Frist läuft am Montag, den 10. Juli, ab!

Das Vorgehen ist unter „Ich möchte meine Dauerkarte auf jemand anderen übertragen“ beschrieben und so einzuhalten. Zur Dauerkarten-Übertragung reicht es nicht aus, wenn ausschließlich die Person, auf die die Dauerkarte übertragen wird, eine Mail schreibt.

Ich möchte eine ermäßigte Dauerkarte kaufen, hatte bislang aber eine Vollzahler- oder Mitglieder-DauerkarteDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Achtung: Frist läuft am Montag, den 10. Juli, ab!

Dauerkarteninhaber, die erstmals eine ermäßigte Dauerkarte kaufen wollen und vorher den Vollzahler- oder Mitgliedspreis bezahlt haben, senden ihren Ermäßigungsnachweis (Schüler-, Studenten-, Auszubildenden-Ausweis | Schwerbehindertenausweis | Bewilligungsbescheid: Erwerbslosigkeit | Bewilligungsbescheid: Rentner, die Grundsicherung zusätzlich zur Rente erhalten) per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de.

Wichtig: Bitte nicht die erfasste Dauerkarte durchbuchen, sofern sie noch nicht als ermäßigt dargestellt wird! Eine spätere Erstattung der Preisdifferenz zwischen ermäßigtem Preis und Vollzahlerpreis ist nicht möglich.

Ich möchte meine ermäßigte Dauerkarte auf den Mitglieder- oder Vollzahlerpreis ändernDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Achtung: Frist läuft am Montag, den 10. Juli, ab!

Dauerkarteninhaber, die in der Saison 2023/24 über keine Ermäßigungsberechtigung mehr verfügen, in den Vorjahren allerdings eine ermäßigte Dauerkarte hatten, werden ebenfalls gebeten, eine formlose Mail mit dieser Änderungsinfo an ticketing@rot-weiss-essen.de zu senden.

Ich habe einen Sonderfall, der hier nicht genauer ausgeführt istDauerkarte – Rot-Weiss Essen

Bitte schreibe eine Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de. Aufgrund des hohen zu erwartenden Anfrageaufkommens ist mit einer erhöhten Bearbeitungszeit bis zu drei Werktagen zu rechnen. Von Abfragen des Status der individuellen Nachfrage bittet Rot-Weiss Essen abzusehen, da diese den entsprechenden Prozess weiter verlangsamen.

noch fragen?

Dann schreib eine Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de und das Rot-Weiss Essen-Ticketingteam. Aufgrund des hohen Anfragevolumens kann es hier zu Bearbeitungszeiten von bis zu drei Tagen kommen.