19. Juni 2023
Saison 2023/24: Informationen zum Dauerkartenverkauf
Bisherige Saisonticket-Inhaber können ihre Dauerkarte ab Dienstagmorgen verlängern.
Ein Besucherschnitt weit über 16.000 Fans pro Spiel hat Rot-Weiss Essen auf Anhieb zweitgrößter Drittliga-Zuschauermagnet werden lassen. Großen Anteil daran hatten die Dauerkartenbesitzer, die emotionalen Höhen und Tiefen getrotzt und Spiel für Spiel die Hafenstraße zum Kochen gebracht haben. Nur wenige Tage nach Abschluss der letzten Saison steht das Fußballjahr 2023/24 bevor. Ab Dienstag (20. Juni, ab 10.00 Uhr) und bis zum Freitag, den 07. Juli (18.00 Uhr) haben nun all die bisherigen Saisonticket-Halter über den Online-Ticketshop unter ticket.rot-weiss-essen.de Gelegenheit, ihren Stammplatz im Stadion an der Hafenstraße für das nächste Jahr zu verlängern. Alle Informationen zum Dauerkartenverkauf!
So läuft der Dauerkartenverkauf ab:
Rot-Weiss Essen wird für die Saison 2023/24 11.907 Dauerkarten zur Verfügung stellen. Ist diese Anzahl an verkauften Saisontickets erreicht, stoppt der Verkauf.
Der Dauerkartenverkauf wird in diesem Jahr, wie aus den Vorjahren gewohnt, in drei Verkaufsphasen ablaufen:
- Dauerkarteninhaber-Verkaufsphase: Von Dienstag, 20. Juni, 10.00 Uhr, bis Freitag, 07. Juli 2023, 18.00 Uhr, können zunächst bisherige Dauerkarteninhaber über den Online-Ticketshop ihre Dauerkarte verlängern.
- Mitglieder-Verkaufsphase: Zum Ende der ersten Verkaufsphase startet über den Online-Ticketshop (ticket.rot-weiss-essen.de) eine Mitgliederverkaufsphase. Hierzu wird noch gesondert informiert.
In der Mitgliederverkaufsphase können dann nur die Mitglieder eine Dauerkarte erwerben, die bisher noch keine Dauerkarte besitzen.
Wer noch kein Mitglied ist und sich in dieser Phase seinen Stammplatz sichern will, sollte bis Sonntag, den 25. Juni 2023 seine Mitgliedschaft abschließen: Zwischen Eingang und Erfassung des Mitgliedsantrags, die zum Kauf in dieser Verkaufsphase berechtigt, vergehen mehrere Tage Bearbeitungszeit. Sprich: Wer jetzt eine Mitgliedschaft abschließt und noch keine Dauerkarte hat, hat garantiert die Chance, sein Ticket in dieser Verkaufsphase zu sichern. Diejenigen, die sich erst nach dem 25. Juni für eine Mitgliedschaft entscheiden, können dann in dieser Verkaufsphase nicht berücksichtigt werden.
- Sollten dann noch Eintrittskarten zur Verfügung stehen, beginnt im Anschluss an die Mitgliederverkaufsphase ein freier Verkauf.
So funktioniert der Kauf in der Dauerkarteninhaber-Verkaufsphase:
Das angewandte Verfahren kennen viele RWE-Fans vom Niederrhein-Pokalfinale. Der Vorverkauf läuft ausschließlich über den Online-Ticketshop, erreichbar unter ticket.rot-weiss-essen.de. In Kürze erhalten alle Dauerkarteninhaber eine separate Mail zu diesem Thema.
Bestellung nur über den Online-Ticketshop – Schritt-für-Schritt-Anleitung hier:
Zunächst loggen sich Fans mit ihren bestehenden Zugangsdaten im zur Saison 2023/24 neu aufgelegten Online-Ticketshop (ticket.rot-weiss-essen.de) ein.
Ab Dienstag, 20. Juni, 10.00 Uhr, ist die reservierte Dauerkarte mit demselben Block sowie Reihe und Platz (bei Sitzplatz-Dauerkarten) wie aus der Vorsaison unter „Meine reservierten Karten“ zu finden. Hier kann die Karte durchgebucht und anschließend im Warenkorb bezahlt werden.
Achtung: Die Reservierung darf nicht aus dem Warenkorb entfernt werden. Wurde der Bestellvorgang einmal begonnen, muss dieser zwingend mit einer Buchung abgeschlossen werden.
Eine genaue Schritt-für-Schritt-Anleitung finden RWE-Fans hier (hier klicken).
Personen, die im Besitz einer ermäßigten Dauerkarte sind und noch keinen Nachweis an ticketing@rot-weiss-essen.de gesendet haben, finden unter „Meine reservierten Karten“ keine Dauerkarte. Diese erscheint erst dort, wenn der Nachweis erbracht und durch Rot-Weiss Essen bestätigt wurde. Entsprechend werden diese Dauerkarteninhaber gebeten, ihren Nachweis per Mail nachzureichen.
Nur Versand, keine Abholung
Dauerkarten werden in dieser Verkaufsphase ausschließlich gegen einen Versandpreis von 5 Euro per Einwurf-Einschreiben versandt. Die Abholung am Ticketschalter am Fanshop an der Hafenstraße ist, genau wie die Barzahlung vor Ort, ausdrücklich nicht möglich. Der Ticketversand erfolgt dann Anfang bis Mitte Juli, in jedem Fall rechtzeitig vor Saisonbeginn.
Personen, die keine Mailadresse hinterlegt haben und somit zugleich auch über keinen Online-Ticketshop-Zugang verfügen, werden postalisch kontaktiert.
Die entsprechende Dauerkarte bleibt bis Freitag, den 07. Juli 2023, 18.00 Uhr geblockt. Danach erlischt die Reservierung und damit auch der Anspruch, in der Dauerkarten-Vorkaufsphase ein Ticket zu bestellen.
Bei Problemen oder offenen Rückfragen schafft Rot-Weiss Essen per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de Abhilfe.
Das sind die Dauerkartenpreise:
Zur Saison 2023/24 wird eine Anpassung des Dauerkartenpreises insbesondere aufgrund zweier Faktoren unausweichlich:
- Beinahe sämtliche Dienstleisterkosten im Zusammenhang mit dem Stadion sind in den vergangenen Jahren und insbesondere im Laufe der letzten Saison erheblich gestiegen. Dazu gehören insbesondere Kosten für den Öffentlichen Nahverkehr, für die Stadion-Sicherheit, für Reinigung und im Bereich der Spieltagsorganisation. Dazu kamen und kommen diverse infrastrukturelle Maßnahmen im Stadionumfeld.
- Dauerkarten-Preise errechnen sich aus einem festgelegten Schlüssel. Dauerkarteninhaber zahlen den Tageskartenpreis für 16 von 19 Heimspielen. Dauerkarteninhaber, die auch Mitglieder sind, zahlen den Preis für 15 von 19 Heimspielen. Somit werden mit einer Dauerkarte drei bzw. vier Spiele Nachlass gewährt. Der in der Saison 2022/23 gültige Dauerkarten-Preis ergab sich aus diesem Schlüssel, basierte allerdings auf den Tageskartenpreisen aus der Regionalliga West-Saison 2021/22. In diesem Jahr passt RWE dies an: Der Dauerkartenpreis basiert künftig auf dem Tageskartenpreis der Drittliga-Saison 2022/23.
Dauerkarteninhaber erhalten vorkaufsrecht für HSV-Spiel
Eine Woche nach dem 1. Drittliga-Spieltag (Fr., 04. Juni – Sa., 06. August) empfängt Rot-Weiss Essen im DFB-Pokal den Zweitligisten Hamburger Sportverein im Stadion an der Hafenstraße. Fans, die sich entscheiden, in der Saison 2023/24 eine Dauerkarte zu erwerben, erhalten zu diesem Spiel ein Vorkaufsrecht. Die Vorverkaufsphasen für das Highlight-Duell gegen die Hanseaten starten im Anschluss an den Dauerkartenverkauf.
sonderanliegen:
Ich möchte meinen Dauerkarten-Platz wechseln
Dauerkarteninhaber, die ihren Platz wechseln möchten, – ob von der einen auf die andere Tribüne, vom einen in den anderen Block oder gar von der einen in die andere Reihe – sollten Rot-Weiss Essen ebenfalls per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de kontaktieren.
Im Anschluss geben diese Personen entsprechend unter Angabe von Vor- sowie Nachname und Adresse an, auf welchen Wunschplatz sie wechseln möchte.
RWE überprüft danach, ob der gewünschte Wechsel vollzogen werden kann und übermittelt gegebenenfalls weitere Informationen.
Ich möchte meine Dauerkarte auf jemand anderen übertragen
Dauerkarteninhaber, die ihre Dauerkarte auf einen anderen Fan übertragen möchten, schreiben eine formlose Einverständniserklärung zur Übertragung der Dauerkarte per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de.
Hierin enthalten sein sollten Vor- sowie Nachname und Adresse des bisherigen Dauerkarteninhabers. Außerdem muss die Mail Vor- sowie Nachname, Adresse und Mailadresse des neuen Dauerkarten-Inhabers enthalten.
Nach Eingang kontaktiert Rot-Weiss Essen den neuen Dauerkarten-Inhaber und teilt die weiteren Schritte mit.
Ich möchte die Dauerkarte von jemand anderem übernehmen
Das Vorgehen ist unter „Ich möchte meine Dauerkarte auf jemand anderen übertragen“ beschrieben und so einzuhalten. Zur Dauerkarten-Übertragung reicht es nicht aus, wenn ausschließlich die Person, auf die die Dauerkarte übertragen wird, eine Mail schreibt.
Ich möchte eine ermäßigte Dauerkarte kaufen, hatte bislang aber eine Vollzahler- oder Mitglieder-Dauerkarte
Dauerkarteninhaber, die erstmals eine ermäßigte Dauerkarte kaufen wollen und vorher den Vollzahler- oder Mitgliedspreis bezahlt haben, senden ihren Ermäßigungsnachweis (Schüler-, Studenten-, Auszubildenden-Ausweis | Schwerbehindertenausweis | Bewilligungsbescheid: Erwerbslosigkeit | Bewilligungsbescheid: Rentner, die Grundsicherung zusätzlich zur Rente erhalten) per Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de.
Wichtig: Bitte nicht die erfasste Dauerkarte durchbuchen, sofern sie noch nicht als ermäßigt dargestellt wird! Eine spätere Erstattung der Preisdifferenz zwischen ermäßigtem Preis und Vollzahlerpreis ist nicht möglich.
Ich möchte meine ermäßigte Dauerkarte auf den Mitglieder- oder Vollzahlerpreis ändern
Dauerkarteninhaber, die in der Saison 2023/24 über keine Ermäßigungsberechtigung mehr verfügen, in den Vorjahren allerdings eine ermäßigte Dauerkarte hatten, werden ebenfalls gebeten, eine formlose Mail mit dieser Änderungsinfo an ticketing@rot-weiss-essen.de zu senden.
Ich habe einen Sonderfall, der hier nicht genauer ausgeführt ist
Bitte schreibe eine Mail an ticketing@rot-weiss-essen.de. Aufgrund des hohen zu erwartenden Anfrageaufkommens ist mit einer erhöhten Bearbeitungszeit bis zu drei Werktagen zu rechnen. Von Abfragen des Status der individuellen Nachfrage bittet Rot-Weiss Essen abzusehen, da diese den entsprechenden Prozess weiter verlangsamen.